Trong thời gian vừa qua, lợi dụng sự cả tin của khách hàng đối với thương hiệu DOJI, một số đối tượng đã sử dụng số điện thoại di động cố ý tạo sự nhầm lẫn để lừa dối khách hàng.

Ghi nhận phản ánh của nhiều Khách hàng tới Hotline 18001168, hiện đối tượng lừa đảo sử dụng các chiêu trò như thông báo trúng thưởng, mời chào bằng phần thưởng không có thật để khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, chuyển tiền để nhận quà, mua bảo hiểm nhận quà tặng vàng…

Cảnh báo mạo danh thương hiệu DOJI để lừa đảo

Ngoài ra, DOJI đã phát hiện và được phản ánh về tình trạng một số trang Fanpage Facebook, Website, trang cá nhân giả mạo Thương hiệu DOJI. Một số thủ thuật phổ biến như: Đặt tên Facebook giả mạo Thương hiệu DOJI, sử dụng Logo hình ảnh DOJI, sử dụng hình ảnh các sản phẩm của thương hiệu DOJI.

Thực trạng này đã làm ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi khách hàng, uy tín thương hiệu DOJI, đồng thời tác động tiêu cực đến môi trường kinh doanh chung của thị trường trang sức Việt Nam thời gian qua.

Với mục tiêu minh bạch hóa, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh trong sạch, tránh cho người tiêu dùng bị lừa đảo, ngay khi nhận được các phản ánh nói trên, DOJI đã tiến hành nhiều biện pháp cảnh báo tới Khách hàng.

DOJI sẽ liên tục cập nhật thông tin các thông tin cảnh báo mạo danh thương hiệu trên website và các page chính thức. Đồng thời, khuyến cáo, bảo vệ tốt nhất quyền lợi khách hàng qua các kênh tương tác của DOJI.

DOJI cũng đã và đang áp dụng các biện pháp cần thiết theo quy định của pháp luật hiện hành để bảo vệ khách hàng cũng như thương hiệu trong thời gian tới.

Nếu phát hiện các trường hợp trên, quý khách hàng vui lòng thông tin cho các cơ quan chức năng, hoặc trực tiếp liên hệ DOJI qua Hotline: 18001168.

Thương hiệu DOJI có các trang chính thức sau đây:

1. Website DOJI: doji.vn/

2. Website DOJI: https://trangsuc.doji.vn/

3. Fanpage DOJI: https://www.facebook.com/doji.trangsuc (có tích xanh)

4. Fanpage Trang sức cưới Wedding Land: https://facebook.com/TrangSucCuoiWeddingLand/

5. Fanpage Trang sức Vàng 24K và Quà tặng Kim Bảo Phúc: https://facebook.com/Trang-suc-Qua-tang-vang-DOJI-200962230829195/ 

6. Fanpage Đồng hồ DOJI: https://www.facebook.com/doji.dongho

(Lưu ý: Các chương trình mini game trúng thưởng của DOJI khi tiến hành đều có công bố kết quả trên các trang fanpage chính thức TRANG SỨC DOJI, trường hợp Khách hàng trúng thưởng quà tặng sẽ gửi về địa chỉ Khách hàng đăng kí, DOJI sẽ không thu bất kì các phí vận chuyển hay bảo hành nào từ Khách hàng)

Ngoài ra, khách hàng có thể tìm hiểu thêm thông tin hoặc trực tiếp đến các Trung tâm Vàng bạc Trang sức DOJI trên toàn quốc để được tư vấn về sản phẩm và các chương trình ưu đãi.

Quý khách hàng tham khảo địa chỉ các chi nhánh tại đây: https://trangsuc.doji.vn/he-thong-phan-phoi.